Klarhed og fremdrift i en historisk integration

DSV

Da DSV i 2025 opkøbte DB Schenker og dermed skabte verdens største logistikvirksomhed, spillede kommunikationen en afgørende rolle i at skabe klarhed, engagement og organisatorisk fremdrift. Resonans Partners støttede DSV’s Communications and Marketing Director gennem hele integrationsprocessen.

Samarbejdet omfattede blandt andet:

• En klar engagementsplan, der dækkede hele rejsen fra den offentlige annoncering af opkøbet til integrationen af alle 160.000 medarbejdere i DSV.
• Løbende proceskommunikation i perioden frem mod myndighedsgodkendelse, hvor de to virksomheder skulle operere uafhængigt af hinanden. En række “behind-the-scenes”-videoer bidrog til at lukke informationshuller og imødekomme medarbejdernes behov for indsigt i processen.
• Etablering af kommunikationskanaler, der engagerede medarbejdere globalt og klædte ledere på til at lede dialog og engagement lokalt.
• Medarbejderproducerede velkomstvideoer og stærk Day 1-kommunikation, som hurtigt etablerede en fælles fortælling. Winning as One blev den samlende historie gennem hele integrationen.
• Fair og transparent kommunikation om lederudnævnelser baseret på Best Athlete-princippet, med fokus på både tempo og retfærdighed.
• Løbende integrationskommunikation i takt med, at medarbejdere blev integreret land for land – herunder velkomstpakker og tydelige statusopdateringer.

Arbejdet er desuden dokumenteret i Copenhagen Review of Communications.

Styrkelse af trivsel og psykologisk tryghed i byggeriet

BygTrivsel

BygTrivsel er et flerårigt udviklingsprojekt med fokus på at styrke arbejdsglæde, samarbejde og psykologisk tryghed i den danske byggebranche.

Resonans Partners bidrager som strategisk og operationel partner og understøtter design og gennemførelse af projektets ledelses- og kommunikationsrelaterede indsatser. Arbejdet har fokus på at udvikle og anvende praktiske, forskningsbaserede tiltag, der hjælper ledere og medarbejdere med at styrke den daglige kommunikation, samarbejdet og læringen af fejl.

Projektet kombinerer analyser, observationer, workshops og målrettede indsatser – med en klar ambition om at dokumentere effekter og udbrede virksomme metoder til resten af byggebranchen.

Implementering af strategi i operationer og ledelsesprincipper

DOVISTA

DOVISTA er en førende europæisk producent af vinduer og yderdøre med mere end 7.000 medarbejdere på tværs af markeder og brands i Europa. DOVISTA ejes af VKR Holding A/S og er en del af VKR Group – en af Danmarks største og mest anerkendte industrikoncerner.

I tæt samarbejde med ledelsen i DOVISTA Operations har vi understøttet implementeringen af Operations Compass. Arbejdet omfattede end-to-end rådgivning, udvikling af kommunikationspakker, lederworkshops, film og operationelle ledelsesværktøjer – med det formål at forankre retning, adfærd og fælles praksis i den daglige drift og performance.

Parallelt hermed har vi understøttet formuleringen og operationaliseringen af DOVISTA Leadership Principles, herunder udviklingen af en praktisk håndbog samt en animeret introduktionsfilm, der gør principperne levende for ledere og teams i hverdagen.

Engagement af 370.000 medarbejdere i 50+ markeder om et nyt purpose

Securitas

“We help make your world a safer place” er Securitas’ purpose – udviklet med input fra tusindvis af medarbejdere for at skabe retning, stolthed og sammenhæng i den globale sikkerhedskoncern.

Vi udviklede en flerårig strategi og kampagneplan for at engagere de 370.000 medarbejdere gennem en flerstrenget tilgang og i tæt samarbejde med Securitas’ globale ledelse samt HR- og kommunikationsfunktioner. Indsatserne omfattede blandt andet:

• En fælles kernefortælling med specialudviklede grafiske elementer og en bred vifte af purpose-materialer til interne og eksterne events.
• Corporate kommunikation med primært videobaserede formater, anvendt på både interne og eksterne SoMe-platforme.
• Purpose-kommunikationspakker til ledere globalt (præsentationer, videoer, workshop- og mødeformater samt et purpose-dialogspil).
• En årlig Global Purpose Award for at identificere ambassadører og anvende dem som rollemodeller i både intern kommunikation og marketing/salg.
• Et globalt netværk af Purpose Ambassadors i nøglemarkeder, der bidrog på SoMe, afholdt interne purpose-events og gennemførte værdibaserede workshops for nye medarbejdere.

Ledelse og corporate kommunikation i en global industrikoncern

Alfa Laval

Alfa Laval Group er en global markedsleder inden for varmeoverførsel, separation og fluid handling med hovedsæde i Lund, Sverige, aktiviteter i mere end 100 lande og over 23.000 medarbejdere.

Resonans Partners har gennem flere år understøttet Alfa Laval i at styrke ledelses- og corporate kommunikation på tværs af koncernen. Arbejdet har blandt andet omfattet udvikling – og i en periode ledelse – af den interne lederkommunikation, herunder en global lytteproces og survey samt etablering af en klar strategi og governance-model. Derudover har vi ydet løbende strategisk sparring til den øverste ledelse.

Vi har desuden understøttet kommunikationen omkring kvartalsregnskaber, herunder etablering og midlertidig ledelse af kommunikationssetup samt produktion af centrale kommunikationsleverancer. Hertil kommer strategisk og operationel støtte til større koncernbegivenheder som Capital Markets Days og Top Management Conferences.

Endelig har vi gennemført lederkommunikationstræning og coaching samt understøttet udviklingen – og midlertidig ledelse – af et globalt content-setup, der sikrer konsistent og relevant kommunikation på tværs af Alfa Lavals interne og eksterne platforme.

Ledelses- og organisationsudvikling i Novo Nordisk

Novo Nordisk

Resonans Partners har været involveret i en bred vifte af ledelses- og organisationsudviklingsinitiativer – fra personlig storytelling og forandringsledelse til definition af ledelsesadfærd, der understøtter høj performance.

Eksempler på konkrete indsatser:

• Opbygning af tillid i den kinesiske ledergruppe: Et procesdesign, hvor ledere delte personlige fortællinger om afgørende øjeblikke i deres liv. Den åbne og sårbare dialog styrkede relationer og øgede tilliden markant.
• Skabelse af høj performance-kultur i Region Africa: En proces, hvor ledergruppen blev enige om, hvad høj performance betyder i praksis, og formulerede klare, handlingsanvisende og målbare adfærdskriterier.
• Styrkelse af HR-teamet gennem ærlig feedback: Facilitering af en åben feedbackproces, der øgede bevidstheden om individuelle styrker og udviklingsområder og styrkede samarbejdet.
• Håndtering af stress under større organisatoriske forandringer: Workshop for IT-funktionen med fokus på stresshåndtering og konkrete værktøjer til at navigere i forandring.
• Hurtig forandringsledelse i fusionerede R&D-teams: Et fokuseret Lean-baseret forløb, hvor teams på få timer skabte fælles prioriteringer, psykologisk tryghed og klare næste skridt.

Skræddersyet kommunikationstræning for ledere og medarbejdere

ALK Abelló

Resonans Partners har gennem flere år samarbejdet med ALK Abelló om kommunikationstræning for ledere og medarbejdere på tværs af den europæiske organisation. Træningen har haft fokus på autentisk, professionel kommunikation på tværs af kanaler – særligt digitale platforme og virtuelle møder.

Træningsforløbene omfatter 360-graders vurderinger af deltagernes kommunikation samt gruppe- og individuelle trænings- og coachingforløb. Træningen er altid praksisnær og tager, hvor det er muligt, udgangspunkt i deltagernes faktiske kommunikationsopgaver.

Langvarigt samarbejde om kommunikation og organisationsudvikling

Beck Pack Systems

Beck Pack Systems er en dansk virksomhed med produktion og salgsaktiviteter i Danmark og USA samt et agentnetværk i 15 markeder. Virksomheden er global markedsleder inden for emballageløsninger til den internationale fiskeindustri.

Resonans Partners har gennem mange år fungeret som strategisk ledelses- og kommunikationspartner for Beck Pack Systems. Arbejdet spænder fra ledelsessparring, intern og ekstern kommunikation, PR og krisekommunikation til branding, marketing, større events, interessentanalyser samt støtte til organisatorisk forandring og udvikling.

Udvikling af intern lederkommunikation til næste niveau

Nordea Group

Efter mange år som en relativt traditionel og konservativ organisation ønskede Nordens største finansielle institution, Nordea, at gentænke sin interne lederkommunikation med fokus på øget engagement.

Vi understøttede udviklingen af en ny strategi for intern lederkommunikation – People, Passion & Values – som løftede kommunikationen fra envejsinformation til en mere dialogbaseret og engagerende tilgang. Indsatserne omfattede blandt andet digitale træningscentre, dialog i interne nyhedsplatforme, videoer, town halls og pop-up-events.

I flere perioder havde vi det strategiske og operationelle ansvar for al koncernintern lederkommunikation samt ledelsen af interne kommunikationsteams i Danmark, Norge, Finland og Sverige – herunder kvartalskommunikation, større organisatoriske forandringer, daglig koncernkommunikation og krisekommunikation.

Konkrete eksempler inkluderer deltagelse i “war room” i forbindelse med Panama Papers, ledelse af den interne implementering af Nordeas nye corporate brand samt kommunikationsansvar for en omfattende kulturforandring med øget kundefokus.

Derudover har vi udviklet træningsprogrammer for digitale kundemøder og omskrevet et stort antal kundebreve for at gøre dem mere forståelige og dermed reducere belastningen på kundeservice.

Lederkommunikation i et foranderligt retssystem

Danmarks Domstole

Danmarks Domstole står over for løbende forandringer, som stiller stadigt større krav til lederes kommunikation og engagement.

Resonans Partners har designet og gennemført et lederkommunikationsprogram målrettet domstolenes særlige kontekst. Programmet tog udgangspunkt i feedback fra nærmeste kolleger og medarbejdere og omfattede en 360-graders vurdering af ledernes kommunikationspraksis. Resultaterne dannede grundlag for individuel coaching og personlige handlingsplaner.

Forløbet fortsatte med tre teambaserede træningsdage, der kombinerede kort teori, kollegial dialog og praktisk træning med fokus på at styrke den daglige lederkommunikation.