Intern kommunikation i Danmark

Hvor står faget i dag, og hvor er det på vej hen?

Brancheanalyse 2026 er den første samlede pejling af dansk intern kommunikation siden 2013. Fyrre kommunikationsansvarlige fra nogle af landets største private og offentlige organisationer har svaret på, hvordan de prioriterer, organiserer sig og navigerer.

Hent rapporten
Read the English edition

Om analysen

Faget har vundet plads ved voksenbordet. Spørgsmålet er, hvad det bruger pladsen til.

Siden IK13 i 2013 har intern kommunikation bevæget sig fra hjælpedisciplin til strategisk rådgivningsfunktion. Men bevægelsen er ikke afsluttet. AI har ændret arbejdspraksis, hybridarbejdet er blevet hverdag, og linjelederne har fået flere kommunikative opgaver og færre minutter til hver enkelt. Brancheanalyse 2026 dokumenterer, hvor faget står midt i det. Ikke som fornemmelse, men som tal.

Fem pointer fra analysen

Rådgiverrollen er vundet. Beslutningspladsen er ikke.

61 procent ser sig selv som strategiske rådgivere, og 98 procent samarbejder dagligt eller ofte med den øverste ledelse. Alligevel engageres kun 31 procent tidligt i centrale beslutninger. Faget rådgiver om budskaber, sjældnere om beslutninger.

Linjelederen er fagets største uforløste potentiale.

89 procent peger på nærmeste leder som den vigtigste kanal. Kun 13 procent oplever, at den kanal kommunikerer klart og rettidigt. Det er undersøgelsens største enkelte gab.

AI er ikke længere et eksperiment.

47 procent vurderer generativ AI som en meget vigtig kompetence. Spørgsmålet er ikke, om AI bliver en del af faget, men hvordan den styres og forankres. AI skaber ikke modenhed. Den synliggør, om modenheden er der.

Vi måler aktivitet. Sjældnere virkning.

70 procent måler på deres interne kommunikation, men mest læsertal og åbningsrater. Forståelse, adfærd og forretningseffekt måles langt sjældnere, og kun 18 procent kalder måling en meget vigtig kompetence.

Flere opgaver, samme budget.

71 procent har uændret budget, næsten halvdelen uændret bemanding. Samtidig vokser strategi, forandring og AI som dagsordener. Prioritering er blevet en kernedisciplin.

Hvem er rapporten skrevet til

Til dig, der arbejder med intern kommunikation eller leder en kommunikationsafdeling, og til de ledelser, der bestiller faget. Brug den som benchmark mod egen praksis eller som afsæt for en prioriteringsdiskussion. Den kan læses i sin helhed. Den kan også bruges som opslagsværk.

Om undersøgelsen

Gennemført af Resonans Partners fra marts til maj 2026. Fyrre besvarelser fra 38 organisationer på tværs af finans, pharma, industri, offentlig sektor, retail, rejse og teknologi. Alle svar er anonymiseret. Hvor det er muligt, sammenlignes med IK13 fra 2013, og tallene holdes op mod European Communication Monitor, Gallaghers State of the Sector og Edelmans Trust Barometer. Fyrre respondenter er et tværsnit, ikke en folketælling.

Hent rapporten

Vil I have analysen præsenteret?

Vi kommer gerne forbi og gennemgår resultaterne for jeres kommunikationsteam eller ledelse. Et oplæg på en time, skruet sammen om det, der er relevant hos jer.

Kontakt gerne en af vores partnere, for at aftale nærmere.